更新时间:2025-07-27 13:54:16 | 浏览次数:7262
在规范咨询受理和投诉举报处理方面,发布《接诉即办服务规范》等标准。《接诉即办服务规范》明确了6种不同诉求的处理方式,对办理流程、办结回复、办结归档等做出要求,并结合场景制定了规范化的礼貌用语标准,覆盖受理、处置、反馈等各环节,将“接诉即办”从制度要求转化为群众可感知的服务温度。制定《投诉处理工作规范》,重点从投诉管辖、投诉渠道、材料提交、办理流程等方面作出规范,推动形成闭环管理,为消费者权益保障提供系统性支持。
此外,依托上海自贸区临港新片区的制度创新优势,洋山特殊综合保税区在保税维修业务领域也取得了显著进展,为装备制造企业转型发展、提升国际竞争力、拓展外贸发展空间提供了重要支持。2024年,洋山特殊综合保税区内保税维修实现贸易额17.22亿元,同比增长超两倍。(完)
未来,国家图书馆将持续深化“四季童读”品牌建设,不断扩大辐射范围,丰富阅读推广形式,加大资源支持力度,推动优质资源向更广区域延伸,积极联动出版机构、教育部门、公益组织协同创新,为文化强国建设注入持久动力。同时,呼吁更多社会组织加入“四季童读·书香家风行动计划”项目,携手构建社会参与、全民共享的少儿阅读服务体系,共同为少年儿童的阅读成长保驾护航。(完)
上述八个部门包括:国家金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家发改委、工信部、财政部、国家税务总局、国家市场监管总局。
此外,前4个月,青海省对共建“一带一路”国家进出口20.3亿元,增长86.1%,欧盟、东盟、俄罗斯为青海省主要贸易伙伴。(完)
武汉5月22日电 (张芹 刘静怡 韩俊)武汉市21日夜间至22日迎来新一轮强降雨,并伴随雷电和强风天气,武汉市气象台22日15时50分发布城市暴雨临灾警报,提醒相关部门做好防御暴雨和应急抢险工作。截至当日16时,武汉主要泵站抽排水量已达1600万余立方米。
首先,民营经济促进法创下了很多个“第一次”,把一些重要的提法上升到了法律层面。比如第一次将坚持“两个毫不动摇”写入法律,第一次以法律形式将民营经济定义为“推进中国式现代化的生力军”,较以往的“社会主义市场经济重要组成部分”的定位显著升级。这进一步向社会表明了发展民营经济是党和国家一以贯之并将长期坚持的方针政策。我国民营经济正展现出强劲的发展势头,截至3月底,全国登记在册民营企业超过5700万户,占企业总量的92.3%。专项立法给当下广大民营企业吃了一颗“定心丸”,为民营经济高质量发展注入强劲动能。